Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta
• Turvallisuus ja Luotettavuus
• Bonukset sekä Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Asiakaspalvelu

Kattava Pelitarjonta

Casinova varmistaa Suomen pelaajille vertaansa vailla olevan pelihetken, joka liittää huippulaadun, turvallisuuden sekä ensiluokkaisen hauskanpidon. Olemme kehittäneet palvelumme asiakkaiden vaatimuksia ajatellen, ja kukin yksityiskohta tulee kehitetty takaamaan saumaton ja miellyttävä pelin hetki. kirjaudu Casinova sisältää yli 3000 pelivaihtoehtoa tunnetuilta toimittajilta, mikä varmistaa vaihtoehdon jokaiselle käyttäjälle riippumatta mieltymyksistä.

Valikoimamme pitää sisällään kaiken perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin kolikkopeleihin. Tiimimme on luoneet yhteistyötä pelialan johtavien tarjoajien parissa voidaksemme taata, jotta pelaajamme voivat kokea vain korkeinta tasoa. NetEnt, Microgaming, Play n GO sekä Pragmaattinen Play edustavat pelkästään joitakin näytteitä kumppaneistamme, ketkä takaavat korkealaatuisen pelikokemuksen.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Määrä
Tunnetuimmat Tarjoajat

Kolikkopelit	2000+	NetEnt, Pragmatic Play, Playn GO
Pöytäpelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi
Live-kasinot	200+	Evolution- Gaming, Authentic Gaming
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger
Virtuaaliurheiluvedonlyönti	40+	Betradar, Golden Race

Erityispiirteemme: Live-kasinokokemus

Live-kasinosektiomme tulee luotu takaamaan autenttinen kasinokokemus suoraan olohuoneesi. Aitoja dealereita, suoraa vuorovaikutusta sekä teräväpiirtoisen striimejä yhdistävä palvelumme loi vertaansa vailla olevan tunnelman. Blackjack, roulette, baccarat sekä useat muutkin klassikot kutsuvat pelaajia läpi vuorokauden.

Suojaus että Luotettavuus

Toimintamme perustuu vahvaan sitoumukselle vastuulliseen pelitoimintaan ja pelaajien tietoturvaan. Casinova operoi Maltan rahapeliviranomaisen (MGA) toimittamalla käyttöluvalla, mikä on yhden sektorin arvostetuimmista sääntelyelimistä Euroopassa. Kyseinen toimilupa edellyttää tiukkoja turvallisuusvaatimuksia ja systemaattista palvelun seurantaa, se lupaa käyttäjillemme varman peliympäristön.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien transaktioissa, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Omat tietosi että monetääriset transaktiot ovat aina suojattuja edistyneimmän teknologian avulla. Tämän lisäksi pelivalikoimamme auditoidaan jatkuvasti riippumattomien 3. tahojen välityksellä, kuten esimerkiksi eCOGRA-yhtiön sekä iTechnologian Labsin välityksellä, voidaksemme taata pelien oikeudenmukaisuuden.

Vastuuntuntoinen Pelaaminen

• Talletusrajojen määrittäminen päivittäis-, viikkotason sekä kuukausitasoilla
• Tappiorajoituksien määrittäminen yksilöllisten tarpeiden mukaan
• Peliaika-ajastin, joka ilmoittaa kuluneesta ajasta
• Todellisuustarkistustyökalut, mitkä näyttävät tienestit ja tappiot
• Vapaaehtoinen esto väliaikaisesti tai pysyvästi
• Välitön kulku ammatillisiin tukiorganisaatioihin kuten esimerkiksi Peluuri ja Gambling Therapy

Bonukset ja Kampanjat

Casinova muistaa käyttäjänsä anteliaasti lähtien ensimmäisestä talletuksesta. Welcome-pakettimme tulee rakennettu antamaan tuleville pelaajille paras startti pelaamisen maailmaan. Bonusehdot muodostavat läpinäkyvät ja kohtuulliset, ilman salattuja ehtoja tai kohtuuttomia kierrätysvaatimuksia.

Bonustyyppi
Tarjous
Kierrätysvaatimus

Welcome-bonuksen 1. maksu	100% saakka 200€ rajaan + 100 free spiniä	35x
Aloitusbonuksen 2. panos	50% aina 300€ saakka + 50 free spiniä	35x
Viikoittainen reload-bonus	25% jopa 150€ rajaan	30x
VIP-cashback	10-20% joka viikko	0 kierrätystä

VIP-järjestelmä ja Uskollisuuspalkinnot

Pitkäaikaiset käyttäjämme nauttivat monipuolisista hyödyistä VIP-ohjelmamme kautta. Palkkiojärjestelmä rakentuu useasta erilaisesta tasosta, sekä kaikki vaihe tarjoaa mukana vahvempia etuja sekä yksilöllisempää palvelua. Henkilökohtainen VIP-manageri, ripeämmät siirrot, korkeammat siirtorajat että ainutlaatuiset edut muodostavat pelkästään alkusoitto niistä eduista, mitä kaikkea VIP-jäsenyytemme tarjoaa.

Maksutavat sekä Nostot

Tunnistamme, miten ripeät sekä suojatut rahansiirrot ovat pelikokemuksen olennainen osa. Sen vuoksi tarjoamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka on optimoitu kotimaisille pelaajille. Rahansiirrot toteutetaan heti, ja kotiutukset toteutetaan todella ripeästi riippumatta valittuun maksutavasta.

• Pankkimaksut: Trustly, Zimpler sekä Paymentti takaavat nopeat sekä suojatut siirrot välittömästi pankkitunnisteilla
• E-lompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter mahdollistavat nopeita transaktioita eri puolilla maailmaa
• Prepaid-kortit: Paysafecard anonymiteetin ja varmuuden takaajana
• Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin moderneille pelaajille, mitkä haluavat nimettömyyttä
• Luotollisset kortit: Visa ja Mastercard perinteisille maksajille

Minimi talletussumma vastaa 10 euron, joka tekee pelaamiseen vaivattomasti helppoa kaikille. Siirtorajat muuttuvat käyttäjän VIP-portaan mukaan, vaan tyypillisesti kykenee nostaa 5000 euroa vuorokaudessa sekä 20000 euron kuukaudessa. Kanta-asiakkaat nauttivat paremmista rajoista ja etuoikeutetusta nostokäsittelystä.

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on käytettävissä 24 tuntia kellon ympäri, kaikki päivää viikossa. Suomenkielinen tiimimme muodostuu ammattitaitoisista osaajista, mitkä ovat aina valmis tukemaan kaikissa asioissa sekä pulmissa. Saat yhteyden meihin live-chat-palvelun, sähköpostin taikka puhelinsoiton välityksellä, sekä vastausaikamme muodostavat sektorin ripeimpiä.

Tiimimme on uhraneet laajan FAQ-osion kehittämiseen, josta saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Se takaa nopean avun saannin niin ikään itsekseen, koska tahansa. Asiakastukemme tulee kerännyt toistuvasti kiitosta auttavaisuudestaan että ammattitaidostaan pelaajiltamme, mikä näkyy lisäksi ylhäisissä tyytyväisyysarvioissa.

Casinova on enemmän kuin mitä ainoastaan nettikasino – olemme yhteisö, joka kunnioittaa jokaista pelaajaa sekä yrittää varmistamaan toimialan erinomaisimman pelikokemuksen. Suojaus, läpinäkyvyys että asiakaspalvelu edustavat palvelumme peruspilat, ja suoritamme säännöllisesti työtä kehittääksemme palveluitamme entisestään. Tule mukaan joukkoomme juuri nyt sekä koe erottuvuuden itse.